A Neoenergia Pernambuco alertou que cerca de 176 mil clientes, 14,59% dos inscritos no programa, podem perder a Tarifa Social de Energia Elétrica caso não atualizem seus dados cadastrais. O alerta segue novas regras vigentes desde janeiro de 2026.
Pelas normas, a conta de energia deve estar em nome do responsável familiar no CadÚnico, de integrante do mesmo grupo familiar ou do beneficiário do BPC, com endereço correspondente ao cadastro. Quem não regularizar perde a gratuidade dos primeiros 80 kWh mensais, e a conta pode passar a custar cerca de R$ 80 por mês, além da CIP quando cobrada.
Para manter o benefício, é preciso atualizar o CadÚnico no CRAS do município ou, no caso do BPC, o endereço junto ao INSS. Se a conta não estiver no nome de um beneficiário, também é necessário solicitar troca de titularidade pelos canais da Neoenergia, com documento de identificação e número da unidade consumidora.